同情心被人利用的愤怒,被人背叛和欺骗的绝望,对自私人性的厌恶,识人不清的自责,……各种负面情绪同一时刻浮上心头,交织着几乎要摧毁他的理智。
可是到最后,沈酌看到的,却也只是一张还算平静的面容,和一句话。
“道歉吧。”舒
融冷静道,“把事实告诉粉丝,安排退款退货,然后道歉。”
沈酌看上去倒不是很意外,只是还是提醒道:“你会被反噬得很严重。”
作为主播,确保自己推荐的货物没有重大问题是他们最基本的职业素养。而且舒融比其他主播更看重质量,因为他最初在美食圈出名,除了自带的沙雕气质外,最重要的就是他的诚实和对质量的把控。
他的粉丝是一天天积累下来的,每一次的直播,每一次的测评,都是对他“诚信品质”的品牌的巩固。
当粉丝对你信任到极点时,一旦出错,那就是万劫不复。
这个道理沈酌知道,舒融也清楚。
但——
“没有办法,是我识人不清的错,不能让别人替我背锅。”舒融狠狠咬了咬下唇,苍白过后,嘴唇上就多了一抹血痕。
疼痛会在一定程度上压制愤怒,让人维持清醒和理智,他抬起眼,黑沉沉的双眸和沈酌对视:“沈哥,出了这事,我们的任务可能就完不成了。”
沈酌笑了笑,收起报告:“本来这些钱也都是你赚的,我无所谓。”
舆论的发酵和舒融发出的道歉声明几乎在同一时间段发生。
最早是一位买了白兰花手链的粉丝,在网上曝光了自己的过敏诊断记录和照片,公开控诉白兰花手链的质量问题。
那张照片上,粉丝的右手手腕上起了一大片的红疹,上面还密密麻麻地布满了红血丝。因为过于瘙痒,粉丝还不小心挠破了皮肤,几道血痕混杂着脓水和碘酒流下来,在原本娇嫩如玉的手腕上留下了斑驳的印记。
可谓是触目惊心。
路人吃瓜党随手戳进去,瞬间被照片辣了满眼。
“啊啊啊!密集恐惧症表示已疯!”
“我靠,这过敏得也太厉害了吧?博主可能和我一样,是极容易过敏的体质,而且每次过敏都会很严重,所以这种体质就不该去买白兰花手链这种东西啊!”
“qaq后悔吃晚饭的时候点进来,重金求一双没有看过照片的眼睛!”
一开始还只是路人下场,粉丝们大多还是愿意相信舒融,甚至还有不少人出面引导舆论——
“不是给主播洗白还是怎么,只是客观地说,毕竟这个是个例,不好说一定就是白兰花手链的问题吧?”
“如果真的是质量问题,主播和粉丝一起躺平任锤,但我个人还是想等等主播的回应,从历史经验来看,舒融会是个知错就认的。ps,我觉得已经买了手链的暂时就不要戴了。”
在一分心虚和九十九分的信任中,粉丝们终于就等到了越来越多的过敏的反馈,以及……
一份道歉声明。,,