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32第 32 章(第5页)

【尤琬琰:妙彤估计是睡了,你千万别觉得她这个时候在撇清关系。】

【软心糖:嗯。其实我今天心情不怎么好,好像水逆一样,诸事不顺,但是看见你们这么贴心,看见我的家人无条件地维护我,又觉得这一切也不算什么,我能克服。】

【尤琬琰:阮阮最棒jpg!】

【软心糖:好土的表情包!我不接受!】

【尤琬琰:没办法,本人只会这种土味表情包。】

【软心糖:谢谢了。你们快去睡吧,都快三点了。】

【尤琬琰:你也睡一会儿知道吗?】

纪阮阮根本睡不着,她去看了网上对纪氏珠宝出现假钻石的评论。

一溜的谴责跟谩骂,即便有几道中立的声音,也很快被淹没了。

世间的事情总是这样,根本不知道全貌,就开始指点江山。

纪氏珠宝的官博跟官网全被水军给冲了,刷着退钱,无良奸商的字眼。

当初豪掷千金只为订购纪氏珠宝的盛况好像不复存在过一样。

可气又可笑。

七点整,书房的会议散了,大家的面容都很憔悴。

纪阮阮随着纪又菡进了房,问道:“姐,你们接下来准备怎么做?”

“爸会去工厂那边配合调查,我九点要召开记者会,希望能尽量减小这件事的影响,最重要的还是安抚跟应对客户,这事才是最难的。”

“姐,我想帮忙。”

纪又菡抬眸看了看纪阮阮,“事情不会轻松的。”

“我知道。但我更不能坐在家里漫长地等待着。”

纪又菡欣慰地笑了笑:“好。但是真的委屈的话就告诉我。”

“我没问题的。”

纪阮阮来到公司后,才发现事情远比她想象的还要严重很多。

公司门口聚集了大量的人,举着横幅喊着口号,一边闹一边有人在网上直播。

保安稍微跟他们有点身体接触,他们就大喊大闹着说打人了,无数个镜头对着狂拍。

不少员工惧于这种情况纷纷请假没来,空了一半的大楼弥漫着死气沉沉的氛围,辞职信也远远不断地递到人事部,将“世态炎凉”展现得淋漓尽致。

比起生气,纪阮阮更多的是心凉,事情才出而已,他们就开始急着撇清关系了。

纪又菡要去准备记者会的事情,纪阮阮就跟市场部和财务部经理商讨应对客户的政策,她提出建议:“时间紧急,我认为我们该马上在一楼大厅成立特别小组,听取客户的需求,要退钱就给退,要说法就给说法,最主要是摆出解决事情的态度,将伤害减到最低。”

“三小姐,如果出现大量退款的话,怕是资金吃不消,我们的大批资金都投在了非洲开矿上,而银行那边现在也在观望,不会轻易批贷给我们。”

“钱方面,我跟我姐会想办法,目前还是以安抚客户为主,只有我们的口碑回升,后续才有缓和的余地。”

“好。”

纪阮阮跟两位经理迅速地选拔了几位员工,一起去了一楼。

他们在搬桌椅的时候,纪阮阮拿着扩音器出来:“大家请稍安勿躁,我们公司出现这次纰漏,已经在反省自查,接下来也会公示事情进展,但是我们纪氏珠宝成立几十年,很重视自己的声誉,也很重视我们的客户,希望大家能多给我们一点信任,现在我们成立了特别小组,会聆听各位的意见,但是希望大家能保持冷静,这样才能更快更好地解决问题。”

但是她的话音刚落,空中就飞来一个鸡蛋。

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