精英小说

第573章 这个客服不智障（第1页）

而当这些主动调戏AI客服的网友们，看到AI客服的回答之后。

却都是有些惊讶的瞪大了眼睛。

“这位客户能否购买星辰重疾险，跟他的过往病例以及年龄有关。如果在星辰重疾险的规定年龄之下，同时未出现过相关疾病，大病，便可正常购买。”

“用户如何得癌症，理赔与否跟是否被篮球击打，没有任何联系，请不用担心。”

“星辰重疾险并未对用户所食用的油品进行规定与限制，未来能否理赔，与此无关。但为了您的身体健康着想，我并不建议您食用矿物油。”

“……”

星辰保险AI客服的回答，基本完美的无视了一切的无用信息，同时对于虚假信息，也完全避开。

很轻松的便是找到了他们问题之中的核心关键词，并且进行了非常精准的回答。

这，有点东西啊！

好像比其他公司的AI智障客服，聪明一些啊。

不过网友们也没太过于惊讶。

毕竟大家都知道，人工智能是在不断进步的。

星辰人工智能公司在有前车之鉴的情况下，肯定想到方法解决这些问题了。

但网友们人材太多了，有着更刁钻的提问方式。

不少人工智能对话AI的bug，就是他们搞出来的。

于是，有的网友开始跟AI孜孜不倦的聊天，教导AI客服怎么骂人。

有的网友，则是开始想要绕AI的逻辑，希望能让AI认为，星辰重疾险一年只需要一块钱。

总之套路可谓是千奇百怪。

但从星辰AI客服上线的中午，到凌晨十二点。

他们依旧没有成功。

因为星辰AI客服的核心逻辑判定，真的非常精准。

不会因为客户说了什么，就收录对方的信息，污染自身信息库。

而且还格外高冷。

当网友尝试说一些跟星辰重疾险根本无关的话题后。

AI客户会直接回一句：“很抱歉，我只是产品AI客服，您的问题我无法回答！”

堪称是油盐不进。

这让不少天天在网上冲浪，对于人工智能颇为向往的网友，都是心悦诚服。

感觉星辰人工智能公司出的这个AI大模型，好像真的有点东西。

……

不过星辰AI客服大模型，只在刚公布的时候，短暂上过热搜。

毕竟爱凑热闹，有时间去调戏AI客服的网友，只是少数。

对于绝大多数普通人来说，一款产品若是无法提起他们的兴趣。

他们根本懒得去凑热闹。

更别提去浪费时间，专门体验人工客服了。

所以，星辰AI客服的讨论度，并不算高。